A Évora deu mais um passo no processo de modernização administrativa com o lançamento da 2.ª fase da plataforma ePaper – Atendimento Online, uma ferramenta que permite a submissão totalmente digital de pedidos relacionados com a gestão urbanística.

A apresentação pública decorreu nos Paços do Concelho, no dia 26 de maio, e contou com a presença do presidente da Câmara Municipal, Carlos Zorrinho, que destacou a importância do projeto na estratégia de transformação digital do município.

Segundo o autarca, o ePaper “representa o pilar central da estratégia de modernização administrativa”, permitindo simplificar e tornar mais transparente a relação entre os serviços municipais, cidadãos e empresas.

Com esta nova fase, passa a ser possível submeter online todos os pedidos de natureza urbanística, acompanhar processos em tempo real e receber alertas automáticos em caso de falhas ou falta de documentação, evitando atrasos e deslocações desnecessárias.

O objetivo passa por garantir uma gestão mais eficiente, assente na desmaterialização dos processos, na transparência e na simplificação dos procedimentos administrativos.

O município já prevê uma terceira fase do projeto, que pretende eliminar completamente o papel dos processos internos, permitindo uma gestão totalmente integrada e digital.

Essa evolução permitirá, segundo a autarquia, melhorar o controlo de prazos, identificar bloqueios nos processos e recolher dados estatísticos para apoiar decisões mais informadas.

A Câmara Municipal sublinha que esta transformação tecnológica visa não só melhorar a eficiência interna, mas também facilitar o acesso dos munícipes e profissionais aos serviços urbanísticos, reforçando a qualidade do atendimento público.