O Serviço de Imunohemoterapia da Unidade Local de Saúde do Alentejo Central (ULSAC) renovou, por mais três anos, a certificação do seu Sistema de Gestão da Qualidade, de acordo com os requisitos da norma NP EN ISO 9001:2015.

A renovação resulta da Auditoria de Renovação realizada pela TÜV, no passado dia 16 de junho, que avaliou o cumprimento dos requisitos definidos no âmbito do Sistema de Gestão da Qualidade do Serviço. O processo terminou com um resultado particularmente positivo, sem qualquer Não Conformidade identificada, confirmando a adequação dos procedimentos implementados e o cumprimento dos referenciais de qualidade aplicáveis.

Para a diretora do Serviço de Imunohemoterapia, Dra. Madalina Guz, a renovação da certificação demonstra o envolvimento de toda a equipa e a consolidação de uma cultura de qualidade. A responsável considera que o resultado constitui “o reconhecimento do trabalho consistente desenvolvido diariamente por todos os profissionais do Serviço” e um estímulo à continuidade do investimento na melhoria dos processos, garantindo elevados padrões de qualidade e segurança na resposta prestada aos utentes e às restantes áreas assistenciais da ULSAC.

Também o presidente do Conselho de Administração da ULSAC, Dr. Carlos Mateus Gomes, sublinha a importância deste reconhecimento, considerando que o resultado demonstra “a competência, o rigor e o compromisso dos profissionais da ULSAC com a qualidade dos cuidados” prestados.

A certificação segundo a norma NP EN ISO 9001:2015 constitui um instrumento para promover uma cultura organizacional orientada para a qualidade, permitindo avaliar de forma sistemática os procedimentos e fomentar a melhoria contínua dos serviços.

A renovação por mais três anos reforça, assim, o compromisso do Serviço de Imunohemoterapia com a qualidade, segurança e eficiência da resposta prestada aos utentes do Alentejo Central.