A startUP Montemor-o-Novo promoveu um workshop de capacitação dedicado ao tema “Linguagem Não-Verbal para o Atendimento”, centrado na importância da comunicação não-verbal na relação com clientes e na melhoria da qualidade do atendimento ao público.

A iniciativa procurou evidenciar que a comunicação vai muito além das palavras, destacando o papel dos gestos, da postura, do contacto visual e da escuta ativa na construção de relações de confiança e na criação de experiências mais positivas e humanizadas.

Durante a sessão, os participantes tiveram oportunidade de refletir sobre diferentes formas de interação no contexto profissional, bem como de explorar estratégias práticas que podem ser aplicadas no dia a dia para melhorar a eficácia da comunicação e reforçar a relação com os clientes.

A formação adotou uma abordagem prática e participativa, permitindo a partilha de ferramentas úteis para a melhoria do desempenho profissional em áreas ligadas ao atendimento e ao empreendedorismo.

A sessão contou com a presença da formadora Sílvia Romão (Silvia Teaches PT), a quem foi dirigida a nota de agradecimento pela partilha de conhecimento e dinamização do workshop.

A organização agradeceu ainda a todos os participantes pelo envolvimento e contributo ao longo da ação, sublinhando a importância destas iniciativas no apoio ao desenvolvimento de competências e ao fortalecimento do ecossistema empreendedor local.

A startUP Montemor-o-Novo destacou que continua a apostar na promoção de iniciativas de capacitação, afirmando o lema: “o teu projeto começa aqui”