A Junta de Freguesia de Nossa Senhora da Vila, em Montemor-o-Novo, mantém em funcionamento dois serviços de atendimento destinados a apoiar a população local nas áreas social e de defesa do consumidor.

Segundo o presidente da Junta, André Banha, estes serviços têm como objetivo aproximar respostas institucionais da comunidade, garantindo apoio regular e gratuito em diferentes áreas.

No âmbito social, está disponível o atendimento do programa CLDS 5G, que funciona como um gabinete de apoio social. De acordo com o presidente, “é um atendimento que é feito à segunda e quarta terça-feira de cada mês, em que tem aqui um apoio social para quem procure, essencialmente pessoas também mais idosas, que tenham algum tipo de dificuldade de desenvolvimento e que procurem aqui uma ajuda no âmbito das competências da CLDS 5G”.

Este serviço dirige-se sobretudo a pessoas em situação de vulnerabilidade ou com necessidade de acompanhamento social, sendo realizado nas instalações da Junta de Freguesia.

Paralelamente, a Junta disponibiliza também um atendimento em parceria com a DECO – Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor, dedicado à defesa dos direitos dos consumidores. Este serviço resulta de um protocolo de colaboração e funciona uma vez por mês.

Segundo André Banha, este trabalho conjunto visa reforçar a informação e o apoio aos cidadãos: “Funciona também nas instalações da Junta de Freguesia, tendo em conta o protocolo feito com a DECO, no sentido de se desenvolver projetos em conjunto, na informação, na representação e também na formação dos consumidores”.

O atendimento da DECO é gratuito e permite aos munícipes obter esclarecimentos e apoio em matérias relacionadas com consumo e resolução de conflitos. Para aceder ao serviço, os interessados devem contactar previamente a Junta de Freguesia. “O que têm que fazer é simplesmente enviar um e-mail para a Junta de Freguesia ou telefonar para solicitar mais informações sobre a data concreta deste atendimento”, explicou o presidente.

Estes dois serviços pretendem reforçar a proximidade entre a Junta de freguesia e a população, promovendo apoio social e proteção dos direitos dos consumidores no território.