Conversa em Dia com Carla Amaro

Carla_AmaroA Unidade de Cuidados Continuados de Convalescença do Hospital S. João de Deus em Montemor-o-Novo, obteve a recertificação de Qualidade dos seus serviços pelo referencial Equass – Nivel Assurance, sendo a única unidade desta tipologia recertificada na região alentejo, e tem como entidade parceira a Administração Regional de Saúde do Alentejo.

Segundo Carla Amaro, Animadora Sóciocultural e Gestora local da qualidade, a necessidade da melhoria dos serviços levou à implementação de um sistema de gestão da qualidade.

De acordo com Carla Amaro, o referencial Equass é uma certificação de nível europeu que reconhece, garante e certifica a qualidade dos serviços de organizações que operam no âmbito dos serviços sociais.

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Tendo em vista a melhoria contínua de qualidade, o Hospital S. João de Deus assume, novamente com esta certificação e durante os próximos 2 anos, garantir e evidenciar a qualidade dos serviços prestados.