Existem vários casos de consumidores que perderam saldo de telemóvel ou que receberam faturas telefónicas com valores elevados, por terem respondido ao toque de números desconhecidos internacionais.
Sónia Picanço, jurista na Delegação de Évora da DECO, aconselha os consumidores a seguirem a indicação da Guarda Nacional Republicana “para que não atendam nem devolvam estas chamadas de números internacionais desconhecidos e para que contactem a sua operadora de telecomunicações”, caso recebam alguma destas chamadas internacionais, uma vez que se trata de uma burla telefónica.
Quem aguarda ou tem necessidade de entrar em contacto com alguém que se encontra no estrangeiro, “pode canalizar estes contactos para o e-mail ou para as aplicações de mensagens”, como aconselha Sónia Picanço.
